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STORE STAFF
販売・営業2018年に新卒入社。着実に成果を残し売上NO1スタッフとなった。座右の銘は「有言実行」。同期に負けたくない。その負けず嫌いの気持ちが今の彼を作り上げた。数字に対してのこだわりが人一倍強いが、お客様には徹底して寄り添う。大切にしているのは「お客様の笑顔をつくる」ことと迷いなく話す。
2018年に新卒入社。着実に成果を残し売上NO1スタッフとなった。座右の銘は「有言実行」。同期に負けたくない。その負けず嫌いの気持ちが今の彼を作り上げた。数字に対してのこだわりが人一倍強いが、お客様には徹底して寄り添う。大切にしているのは「お客様の笑顔をつくる」ことと迷いなく話す。
PROLOGUE
カーポートマルゼンが誇るトップセールスマン。
実は入社するまでは車にあまり興味がなかった。
しかし、トップセールスとなり今は会社を代表する社員として活躍している。
そんな彼は、なぜ成果を出すことができたのか。
販売スタッフとして結果を出す秘密や仕事の流儀について迫る。
「自分はできる」
が苦しい時の合言葉。
学生時代は通学の都合もあり部活動とは無縁でした。ですが、昔から負けず嫌いで自分で言ったことは必ずやりきるという事を子供の頃から大切にしていました。だから就職活動の時は数字で成果が評価される環境を探し、最終的にカーポートマルゼンを選びました。やるからには同期に負けたくない。1位になりたい。その気持ちは入社当時から強かったです。
しかし、心が折れそうな時もあったんです。その時は「自分は必ずできる」と言い聞かせて仕事に取り組んでいました。それが今の結果に繋がっていると思います。
トップセールスになっても
実感がなかった。
トップセールスになりたいという想いは強かったですが、実際になると実感があまりなかったです。その時に感じたのは危機感です。カーポートマルゼンでは営業成績が全社員リアルタイムに出ます。そのリストに並んでいる全員が私のライバル。抜かれてはならないとその時強烈に思いました。
常に私自身が成長し続けないと、いつかライバルに追い抜かれる。そして会社の成長に貢献できなくなる。その焦りが今は強いです。今は半年前、一年前の自分とは違う動きをし続ける事を心掛けています。
実は、車に対してはまったく興味はなく、もちろん知識は一切ありませんでした。働くなら数字で評価されたいという考えだけを軸に就職活動をしました。結果的に縁があってカーポートマルゼンに入社をしてホイールの販売業務をやり始めました。仕事をする中でホイールの奥深さに熱中しました。
お客様の中には、ホイールをオーダーメイドで作る方がいらっしゃるんです。オーダーメイドだと、デザインや色、機能などをカスタマイズできます。
だから私が知識をつければつけるほど、お客様にその幅広い選択肢を提案することができる。それが楽しくて、今はこの仕事にのめりこんでいます。
お客様の笑顔にこだわると、
笑顔の連鎖が生まれる。
常にお客さんがどうすれば笑顔になってくれるかにこだわっています。以前、あるお客様が私の提案したホイールをinstagramやYouTubeといったSNSに載せて頂いた事がありました。その写真を見て私の元でホイールを買いたいと言っていただける方が増え、今は多くのお客様と、紹介で新たなご縁を頂けています。
ひとりのお客様を笑顔にすることで、更に多くの人を笑顔にすることができる。それが今は私の仕事のやりがいに繋がっています。
ひとりでも多くのお客様と向き合い、
会社の柱になる。
同期に負けたくない、常に1位になりたいという意識は変わらず強いですが、店長やそれ以上の役職になるイメージはまだ正直湧いていません。
もちろんチャンスを頂ければ挑戦したい気持ちは強いですが、今は販売スタッフとしての責任を全うしたいと思います。私がこけると店舗の売り上げは立たない。そういうプレッシャーを感じています。
このプレッシャーに打ち勝って会社を背負う存在になりたいです。責任を果たすために、今は現状に満足せず成長し続けたいと思います。